• KTO
  • /
  • Blog
  • /
  • Chăm Sóc Khách Hàng KTO – Liên Hệ KTO Trực Tuyến

Một trong những điều mà nhà cái KTO hướng tới đó chính là đội ngũ tư vấn viên đầy sự thấu hiểu và trân trọng khách hàng. Bất kỳ thành viên gặp vấn đề khúc mắc đều được giải đáp nhanh chóng nhằm hạn chế gián đoạn trải nghiệm cược của người chơi. Vậy đội ngũ chăm sóc khách hàng KTO sẽ hoạt động như thế nào? Cùng Kèo Nhà Cái KTO tìm hiểu ngay trong bài viết này.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của KTO là ai?

Đội ngũ chăm sóc khách hàng chính là những người sẽ giúp thành viên giải đáp những thắc mắc mà họ gặp phải. Tiêu chí để nhà cái KTO lựa chọn đội ngũ này chính là:

  • Là đội ngũ sở hữu kiến thức tư vấn và chuyên môn cá cược trực tuyến. Đồng thời hiểu được sự vận hành mọi chức năng tại website KTO.
  • Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn nhiệt huyết và sự tận tâm khi làm việc, bởi vì thái độ phục vụ khách hàng là yếu tố quyết định sự uy tín của nhà cái KTO. Do đó, tất cả các nhân viên làm việc tại bộ phận tư vấn. Họ đều được rèn luyện kỹ năng làm việc chuyên nghiệp và cách thức tư vấn nhiệt tình nhất.
  • Đội ngũ này luôn nắm bắt được tất cả các trải nghiệm của người chơi trong quá trình mới khởi tạo tài khoản và hiểu rõ khách hàng đang gặp vấn đề gì trong quá trình trải nghiệm cược. Để có được điều này, KTO đã sử dụng công nghệ để hổ trợ đội ngũ tư vấn.
Liên hệ chăm sóc khách hàng KTO
Liên hệ chăm sóc khách hàng KTO ngay khi bạn có thắc mắc nhé

Nên liên hệ đội ngũ KTO trong trường hợp nào?

Khi tham gia vào bất kỳ nhà cái, không phải lúc nào bạn cũng cần đến đội ngũ chăm sóc khách hàng. Bởi vì, có những rắc rối bạn sẽ tự mình trải nghiệm, tự khắc phục và tự tìm hiểu. Tuy nhiên, sẽ có những rắc rối mà bạn thực sự phải cần đến sự tư vấn:

  • Thành viên quên các thông tin về tài khoản và mật khẩu truy cập.
  • Thành viên gặp những vấn đề về giao dịch nạp rút tiền tại KTO.
  • Thành viên tham gia vào khuyến mãi, nhập mã khuyến mãi nhưng không nhận được tiền thưởng.
  • Giao dịch nạp tiền thông báo thành công mà tiền nạp chưa được công vào tài khoản.
  • Các thắc mắc về tài khoản bị khóa hay xóa vĩnh viễn.
  • Thành viên gặp phải những khó khăn trong việc tham gia vào các trò chơi (không hiểu rõ luật chơi, cách tính tiền thưởng ra sao, tính tỷ lệ cược)

Cách liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng KTO

Để đảm bảo cho việc kết nối tới đội ngũ chăm sóc khách hàng của KTO một cách nhanh nhất. Chúng tôi xin đưa ra những cách liên hệ như sau:

Liên hệ trực tuyến tại Website

Đây chính là cách liên hệ KTO được hầu hết người chơi tại áp dụng. Bởi vì phương thức đảm bảo được sự an toàn mà không mất phí. Đặc biệt, bạn có thể gửi đi những hình ảnh về lỗi để nhân viên tư vấn sẽ dễ dàng nắm bắt được vấn đề của bạn.

Bạn kéo xuống dưới màn hình, sẽ thấy mục “Liên hệ chăm sóc khách hàng”, hãy click trực tiếp vào đây và bắt đầu đặt câu hỏi bạn cần giải đáp. Tuy nhiên, khi sử dụng cách liên hệ KTO, bạn cần phải lưu ý các vấn đề sau:

  • Thành viên cần phải đăng nhập vào KTO để thực hiện chức năng này. Nếu chưa đăng nhập bạn có thể sử dụng số điện thoại/email gửi đến nhà cái cũng được.
  • Người chơi hãy đưa ra câu hỏi, khúc mắc mà mình gặp phải một cách rõ ràng.
  • Đảm bảo rằng kết nối mạng của mình phải ổn định nhé. Nhiều trường hợp phía nhà cái đã gửi phản hồi cho bạn nhưng bạn lại không nhận được.

Chăm Sóc Khách Hàng KTO luôn chấp nhận mọi ý kiến của khách hàng

Liên hệ thông qua Email

Nếu bạn đang gặp những vấn đề trong quá trình đăng ký thành viên hay rút tiền/ gửi tiền hay gián đoạn trải nghiệm tham gia cá cược. Hãy liên hệ ngay đến bộ phận chăm sóc khách hàng thông qua email CSKH: [email protected]

Sau khi nhận được mail thông báo từ bạn, KTO sẽ nhanh chóng xem xét và phản hồi email trong thời gian nhanh nhất.

Bên cạnh những cách liên lạc ở trên, người chơi cũng nên tham khảo các thông tin, hướng dẫn cụ thể về quy tắc chơi game trước khi bắt đầu cá cược. Với hệ thống tư vấn tận tình và không ngừng hoàn thiện,bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược tại đây.


Qua bài viết, bạn đã biết cách thức để liên hệ đến đội ngũ chăm sóc khách hàng nhanh nhất như thế nào chưa? Ngoài ra, ngay bây giờ nếu bạn còn đang thắc mắc, hãy để lại bình luận ngay dưới bài viết này của chúng tôi. KTO sẽ đưa ra phản hồi nhanh và cụ thể nhất.

Xem thêm:

Hướng Dẫn Cách Đăng Ký Tài Khoản KTO

Giải Đáp Câu Hỏi Nhà Cái KTO Có Lừa Đảo Hay Không?


Từ Khóa


Bài Viết Cùng Chủ Đề

Share via
Copy link
Powered by Social Snap